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"一、洞察：发现市场机会比学习市场营销更重要"
这张照片刊登于1964年的《中国画报》。照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。“铁人”精神整整感动了一代人，但此照片无意中也透露了许多的秘密。日本商业情报专家据此解开了大庆油田之谜，他们根据照片上王进喜的衣着判断，只有在北纬46度至48度的区域内，冬季才有可能穿这样的衣服，因此推断大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间。并通过照片中王进喜所握手柄的架势，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。
"二、冲突：信息反差造成冲突，从而赚足眼球"
虽然能代表英国的符号有很多很多，比如伟大的工业革命、伟大的莎士比亚、伟大的甲壳虫乐队，当然还有伟大的特工007．．．但是相比上述的这些伟大，憨豆先生依然毫不逊色，甚至有更大的影响力。憨豆先生没有国界区隔，欧洲，亚洲，非……统统没有问题。如果把憨豆先生定义为英国的一个文化产品，那他的价值完全可以与美国的象征——可口可乐媲美。为什么憨豆先生得以成功？为什么憨豆先生能逾越国界、逾越年龄、逾越性别，甚至逾越时间的限制，受到这么多观众的欢迎？归根结底，答案就在于“憨豆先生”这个人物角色的巧妙设计：一个穿着严谨的英国成年人智商和行为却只相当于4岁儿童（甚至还不如）。它形成了冲突，而这个冲突的设计使得憨豆先生的表演时时刻刻都充满了张力。
"三、诉求：给品牌讲一个不一样的故事"
狗饿了丢块骨头，猫饿了找条鱼，但人远远没那么好对付，他们需要的不仅是一块骨头一条鱼，而是符合他们需求、他们所认知的骨头和鱼。所以从营销的角度，就需要打造一块有说法的骨头，和一条有内涵的鱼。而这个说法及内涵，我们就称之为诉求。其实人们说酒香不怕巷子深是对的，毕竟巷子再深，我们也只需要有一个高音喇叭而已，但那条巷子里卖酒的可能有几十家，这个时候如果你没有说法、没有内涵就不行了，所以如何更有效地沟通就非常重要了。
"四、舍得：少即是多"
在市场这个看不见硝烟的战场中，“舍得”二字其实更多时候并不似壮士断腕般悲壮，表现出的反而恰恰是一种智慧、一种哲学、一种境界。如今的中国地产龙头万科已经将生意做到了美国，当年万科并不是一家专业的地产公司，而是多元经营的综合性公司，既有饲料销售，又有超市，还兼营房地产，每项业务都是盈利的，尤其是超市，每年带给公司大量利润，尽管如此，万科还是卖掉生意红火、品牌响亮的超市，专注房地产，更准确地说是专注于住宅，时至今日，万科是中国地产界当之无愧的老大。如果没有当初的“舍”——卖掉其他盈利项目，哪有今日的“得”——成为地产江湖的至尊？有所舍才能有所得，大舍才能大得——对于大多数中小企业而言，我们认为其品牌目标不应该是做行业第一大，而是要去打造和形成不可复制或者难以复制的核心竞争力。而一个优秀的、被消费者心智所认可的品牌认知，在某种程度上不就是企业核心竞争力之一吗？因此，有所牺牲、长期坚持其实都是值得的。从产品层面来说，舍去什么都想做、什么钱都想挣、挣快钱的短视行为，将产品做精，做好，保持上乘品质，短期看，不如那些不顾质量和长久发展的企业来钱快，来钱轻松；但从长期看，却会为企业赢得长期发展的良好基础。
"五、重复：一次一次一次一次又一次……"
叶茂中给打造品牌的路径总结了“四部曲”：1、提炼出品牌核心价值；2、用正确的策略和杰出的创意表现核心价值；3、一次又一次的重复积累；4、在消费者心智中形成一对一的品牌联想。在这四部曲中，对企业和广告公司而言，最为艰难的并非第一条——“提炼出品牌的核心价值”，在叶茂中营销策划机构看来，提炼品牌的核心价值就好比选择正确的道路，企业自品牌初创开始，就会给予最高度的重视，往往会赋予最大的耐心和资源；然而到了品牌维护阶段，由于人性的贪婪和多变，“坚持初衷”往往成为一种稀缺的品格，“一次又一次的重复积累”往往很难被企业接受，更多广告公司的同行，为了证明自己的实力，更是不遗余力地改变之前公司为品牌所做的建设，品牌不断被赋予新的面貌，但一个品牌要真正成为消费者心智中的品牌，在消费者心智中产生烙印，恰恰需要建立在“重复”的行为之上。
"六、劝诱：广告的本质就是‘劝’和‘诱’"
人，是万物的尺度，人是检验、衡量一切的尺度，人的欲望是需求还是罪恶，从其行为是否符合社会道德法律法规就能看清楚。当供给足够丰沛的时候，营销工具成为提醒人们、教育人们关注自己欲望的闹钟，这一节，我想告诉你的是两个字：“劝诱”。劝是推动，推动催促他（她）张开眼睛，注意你要给的东西；诱是拉动，你要给的东西充满魅惑，吸引他（她）的视线。先让他（她）注意到，再利用产品本身传达的魅惑吸引他（她），这种推力和拉力双管齐下的手段，就是劝诱。请注意，劝诱不是勾引，劝诱是从容的、巧妙的、精致的、性感的、和煦的。勾引则是焦躁的、简单的、粗糙的、赤裸裸的、刺激的。二者的根本差距在于，劝诱是符合社会规范的；而勾引往往蕴含着罪恶。
"七、产品：满足人们的需求和欲望"
我们在定义产品的核心价值究竟是什么时，首要就是从产品的三重属性开始探寻：核心产品、实体产品和周边产品。核心产品，是消费者购买这个产品所获得的利益，就像女孩子买化妆品，她的利益是让她看起来更美，皮肤更白，头发看起来更亮泽；这个必须是让别人能够感受到，并且是要足够强大的。你不能忽悠一个卖点，别人根本不信。实体产品，就是你所看到、拿到、用到、感受到的这个产品。周边产品，你购买这个产品所获得的全部的附加服务。当这三重属性完美的结合到一起的时候，才是一个完整的产品概念。
"八、价格：从零到无限"
早在20世纪的1903年，推销员金·吉列(King Gillette)用4年时间发明了一种可更换刀片的剃须刀，但是在最初销售的这一整年里，只卖出了51副刀架和168枚刀片。为了摆脱销售困境，吉列先生想到了免费策略，他首先以极低的价格（相当于免费）将数百万副刀架卖给美国陆军，以期这些士兵退役回家后，可以变成吉列的忠实用户；他还将刀架免费送给银行，让银行作为礼品送给新开户的客户（就是有名的“存钱送剃刀”活动）。通过这种免费模式，仅仅过了一年，他就已经售出了1240万枚刀片，至今吉列已经成功售出了几十亿枚刀片。吉列的免费价格策略本质上就是通过“让利”快速占有市场——创造一个需求，然后满足这个需求，赢得利润。
"九、树敌：树立假想敌，借力上位"
树敌有三重含义：第一重含义是指树立敌人，即，因为自己不当行为或者言辞，导致别人与你为敌，或是将自己的资源、势力分割出去创造一个或者一群敌人与自己为敌对抗。第二重含义是指“假想敌”：寻找一个强大的敌人，并以战胜他作为自己的目标和事业，这个“敌人”更像为自己成长设定的一个高度、一个障碍、一个必须收归囊中的战略高地。．第三重含义是指：利用一个强敌，借力上位。
"十、游戏：营销就是一场游戏"
人类儿童时期的游戏其实已经比较复杂，比如过家家中对成人生活的模仿——婚丧嫁娶过日子。再比如跳皮筋、拍糖纸、弹球、跳房子、老鹰捉小鸡这些都是各种技能的训练：动手能力、思考能力、平衡能力、掌控能力、体能加强、游戏中的情绪控制、安全意识……各种游戏，无不承载着帮助成长的作用。游戏并不是专属于孩子的，成年人的游戏也蕴含种种兴趣之外的东西，围棋、麻将、桌游莫不如此，围棋的运筹帷幄、麻将的牌张计算、桌游的设计则更具有游戏之外的有趣之处。三国杀中，不同人物拥有不同技能，你是现实中的猛张飞，偏偏分你做了千娇百媚的俏貂蝉，你只能“跨出自我”，收敛霸气，发挥智慧，寻求生存希望，杀人游戏的魅力不仅在于现场游戏中的紧张刺激，更多的是训练了观察、隐忍、伪装的能力。这么说来，游戏无小事了？对，游戏就是生存搏斗的前传演练，会玩游戏的人，在现实中也总是能找到苦涩之外的乐趣，并以此成为生存的能量。
"十一、娱乐：对‘美好’生活的向往与追求"
娱乐的本质和营销的目的是相通的。为什么人们需要娱乐？因为娱乐是一种对“美好”生活的向往与追求。可以下这样一个结论，全人类对无忧无虑、不付出过多的劳动就能获取足够的需求的生活都是有一致向往的，而这样的生活需要两个要件：足够的金钱和足够的时间。而营销呢，就是想方设法让你支付出这足够的时间和足够的金钱，来换取那想象中的美好生活，娱乐和营销有时就是紧紧相关，营销不娱乐怎么
"十二、俗：通俗而非恶俗"
说文解字一番。看看“俗”字的结构，人+谷=俗；人自然就是我们普罗大众，谷是五谷，即为粮食。那俗的含义由此也呼之欲出了，何谓俗？人要吃饭就是俗。如何能不俗？不吃饭饿死，那倒的确是不俗。所以从这个意义上讲，你我这活在人世间的凡人，倒无一不俗，非俗不可。自然会有人说这是强词夺理，生硬拆字算个什么本事，于是本部分的目的就清楚地浮出水面了：我们要为俗大声疾呼，我们要为俗击节叫好，我们要为俗戴上那最美丽的花环，一切都是为了这我们最终的希冀和彼岸，就是，俗！
"十三、借势：站在巨人的肩膀上"
《商业周刊》的CEO在《站在巨人的肩膀上》一文中说：高手指路，较通俗的说法叫做“站在巨人的肩膀上”。我们每天该花最多时间做的事，就是找到自己所需要的“巨人”，然后把自己弄得身轻如燕，想方设法站上巨人的肩膀。纵然我们无法复制他们的成功，但是我们可以借鉴他们成功的模式和方法。成功从来不缺机会，缺的是方法，往往是奇招。从古至今，胜利永远青睐“善出奇者”。
"十四、非对称：品牌需要在动态中寻求平衡"
19世纪末，人们普遍认为，经典物理的宏伟框架似乎已经接近完成了，但在量子力学的冲击下，支撑了近代科学几百年的经典牛顿力学体系开始摇摇欲坠。量子力学冲击的不仅是科学体系，更完全改变了我们对这生活的真实世界的认知，这世界并不牢固而坚实，依照规律运行，而是“一经观测、立刻坍塌”。这也许才是世界的本来模样，我们的位置并非身处不动天平的两端，而是上下不平、不对称的跷跷板。在商业中这点体现的淋漓尽致，每一个品牌、每一种品类，从宏观上都不断在市场的波峰和波谷中颠簸摇晃着。而这种非对称的精神，在营销中的渠道部分，则得到了最典型的体现。
"十五、碎：碎片化时代=病毒营销+UGC"
H7N9在2013年春暖花开的时候忽然现身，让快要忘记2003年SARS恶魔的国人吃了一惊，万恶的病毒啊，进化得比药物开发快，变异得比人类想象快．新时代的创意和传播，也显现出“病毒”的特征：进化很快，传播很迅捷。就比如赶集网的电视广告片，投放效果还不错，大家纷纷反映自己记住了姚晨和小毛驴，叶茂中这厮也很自然地把赶集网的广告片挂上了微博，本来这事到此也就告一段落了吧？错！让我和团队意料不到的事发生了：有网友竟然立刻自己制作了赶集网广东话版本，“稳房子，稳工作，稳装修，稳宠物，稳保姆，稳搬家！出_事，唔好稳我！赶集网，咩都有！”全国网友迅速跟上：短短几天之内，就出现了众多方言版的赶集网版本，随便数数就有东北话、福州话、河南话、闽南话、山东话、陕西话、上海话、四川话、天津话……到后面更是出现了类似“湛江坡头版本”！赶集网又“被”火了一把。加多宝的道歉体、蓝精灵体、咆哮体、凡客体、陈欧自代言体，之所以能被人记住，广泛传播，衍生出各种版本，让大家玩得不亦乐乎，正是因为它们的“个性从与众不同”。碎片化时代的一个特点是受众不再是“围观从看看”的心态，而是热爱凸显个性的参与心态：一个个活生生的真实案例犹如兴奋剂，让这个时代的人们更热衷于参与进来。
"十六、试错：试错不是犯错，是差异化的必经之路"
两点之间直线距离最短，这是数学常识。但我认为，两点间曲线“最近”。条条道路通罗马，希望走直道的永远是大多数，可是当所有人都走上直道的时候，直道是不是就会过于拥挤了呢？因此，我们在服务成长性企业的过程中，更愿意相信离战略目标最近的反而会是曲线（资源优势突出的大品牌往往走的是直道）。而在勾勒曲线的时候，最重要的是不怕犯错，人走我不走，以差异化策略启动，并随时根据最终战略目标调整营销方案，而每一个错误的发生，都会让企业离最终目标更近一步。
